Eliminación de datos
Podés borrar los datos de una plataforma en particular o eliminar tu cuenta completa. Estas son las formas de hacerlo.
Desconectar una plataforma
- Entrá a app.sistemabmb.com → Conexiones.
- Abrí la plataforma (Meta, Google, Shopify, Slack, ManyChat, Klaviyo o GoHighLevel) y tocá Desconectar.
- Borramos en ese momento el token de acceso guardado. Tu CMO deja de leer o actuar sobre esa plataforma.
Quitar el acceso desde Facebook o Instagram
- En Facebook, entrá a Configuración y privacidad → Configuración → Integraciones comerciales (o "Apps y sitios web").
- Buscá Tu CMO y tocá Eliminar.
- Si querés que además borremos lo que ya guardamos, escribinos como se indica abajo.
Quitar el acceso desde Google
- Entrá a myaccount.google.com/connections.
- Buscá Tu CMO y tocá Borrar todas las conexiones.
Eliminar tu cuenta y todos tus datos
Escribinos a francocoronel@mdweb.digital con el asunto "Eliminar mis datos de Tu CMO", desde el correo de tu cuenta o indicándolo en el mensaje.
- Te confirmamos la recepción y el número de solicitud en un máximo de 2 días hábiles.
- Eliminamos tu cuenta, tus proyectos, las conexiones, los tokens y el contenido generado dentro de los 30 días. Las copias de seguridad se renuevan solas y se eliminan en un plazo máximo de 7 días más.
- Conservamos solo lo que la ley nos obliga a guardar (por ejemplo, registros de facturación).
- Al terminar, te avisamos por correo.
Más detalles en la Política de privacidad.